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F1 Ticket & Task mit geplanten Aufbau zur Leitung des Customer Service Teams: (Graz, Vollzeit, m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Sie erstellen eigenständig anwenderbezogene Hilfe-Dokumentationen für Produkteile der SOL-IT Cubes (in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und dem Customer-Service)
  • Sie werden zuständig und verantwortlich für die strukturierte Aufbereitung der benutzerspezifischen Anleitungen zu unseren Produkten und Produktfeatures
  • Sie koordinieren und organisieren die Abwicklung der Wünsche, Anregungen und Verbesserungsvorschlägen zu unseren Produkten
  • Mehr dazu:

Ihr Profil:

  • Sie sind sehr kommunikativ – sie können sich Gehör verschaffen
  • Sie zeichnen sich durch die Kombination aus Empathie für unser Anwender und dem technischen Wissen,

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F1 – Ticket & Task mit geplanten Aufbau zur Leitung des Customer Service Teams: (Graz, Vollzeit, m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Sie erstellen eigenständig anwenderbezogene Hilfe-Dokumentationen für Produkteile der SOL-IT Cubes (in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und dem Customer-Service )
  • Sie werden zuständig und verantwortlich für die strukturierte Aufbereitung der benutzerspezifischen Anleitungen zu unseren Produkten und Produktfeatures
  • Sie koordinieren und organisieren die Abwicklung der Wünsche, Anregungen und Verbesserungsvorschlägen zu unseren Produkten
  • Mehr dazu:

Ihr Profil:

  • Sie sind sehr kommunikativ – sie können sich Gehör verschaffen
  • Sie zeichnen sich durch die Kombination aus Empathie für unser Anwender und dem technischen Wissen,

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