CRM steht für Customer Relationship Management und beschreibt dabei eigentlich nicht nur eine Software, sondern eine gesamte Unternehmensphilosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Die dazugehörige CRM-Software spielt eine entscheidende Rolle, denn ohne sie lassen sich Vertrieb und Marketing nicht effizient steuern. Sie dient vorwiegend dem Kontaktmanagement, was in der Praxis vor allem bedeutet, Buch zu führen: über Kontaktdaten, geschriebene Mails, anstehende Aufgaben und Notizen. Mit einem CRM-System wissen Sie stets, was mit einem Kunden zuletzt vereinbart wurde und wann er mit welchem Thema das nächste Mal kontaktiert werden sollte.
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Ein Blick in die Zukunft
Zukunftsausblick – prädikative Unternehmensplanung
Dass Daten wertvoll sind, steht außer Frage. Aber wie können Unternehmen den Datenschatz am besten heben? Ob Business Intelligence (BI), Predictive Analytics, Business Analytics, Machine Learning (ML) oder Data Mining: Ständig kommen neue Technologien mit unterschiedlichen Bezeichnungen auf den Markt. Hier den Überblick zu behalten, ist nicht einfach.
Eine Maschine wird gewartet, noch bevor sie Gefahr läuft, auszufallen; Vorhersagemodelle helfen, abwanderungswillige Kunden wieder einzufangen; und die intelligente Fabrik organisiert sich weitgehend ohne menschliches Zutun – Die Auswertung von Daten eröffnet faszinierende Möglichkeiten.
Schutz gegen Ransomware
Ransomware – der Erpressungstrojaner
Unter Ransomware versteht man eine spezielle schädliche Software, die den Zugriff auf Geräte sperrt oder Daten verschlüsselt. Ziel dahinter ist, anschließend vom Opfer ein Lösegeld zur Wiederherstellung zu verlangen. Es gibt dabei zahllose Varianten, die unterschiedliche Verbreitungswege, Funktionsweisen und Verschlüsselungsalgorithmen beinhalten. Wenn nicht genügend Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, ist jeder von uns ein mögliches Opfer.
Guter Schutz der Daten kann niemals durch eine Einzelmaßname erreicht werden! Eine gute technische Organisation ist Voraussetzung für das Zusammenspiel der Schutzkomponenten.
Bautagebuch-App
Bautagebuch App von SOL-IT – Ihr.Bauvorhaben.Dokumentiert
Paul und die SOL-IT Bautagebuch-App!
Sie sind auf einer Ihrer Baustellen und als Projekt-/Bauleiter ist das Führen eines Bautagebuchs Pflicht – vor allem ist dies aufwendig und zeitintensiv. Alle Daten aufnehmen, Fotos machen sowie alle Umgebungs-/Sicherheitsfaktoren dokumentieren. Damit hat es sich aber noch nicht erledigt. Zusammenführen der Dokumente, Fotos und Informationen folgen noch. Wie wäre es wenn wir Ihnen das Gestalten des Bautagebuchs erleichtern würden?
Cubes können auch rund sein…
Mit den Cubes ist so einiges möglich:
– E-Mails rund um die Welt versenden
– sicherer Datentransfer, weltweit
– Vernetzung und Transparenz, jederzeit
– arbeiten von wo aus man will
und noch vieles mehr durch Zusatzfunktionen und der laufenden Weiter- und Neuentwicklung!
Die Leistungen der Cubes
Die Cubes können ja ganz schön viel und leisten mit ihren Funktionen eine ganze Menge.
100 Tage DSGVO
erste Bilanzen werden gezogen und diese fallen positiv aus!
Seit 25. Mai 2018 gelten die Maßnahmen und Richtlinien der DSGVO. Mehr als drei Monate danach sehen wir die ersten Meinungen und Resultate: gut für die Bevölkerungen, doch erste Hürden für Unternehmen, denn sie mussten sich seither intensiv damit beschäftigen und Maßnahmen setzen. Das getätigte Investment in die Maßnahmen der DSGVO sind für Unternehmen jedoch ein absoluter Qualitätsgewinn.
Österreichische Computer Gesellschaft (OCG) präsentiert Ergebnisse zu 100 Tagen DSGVO –
ERP, DMS und CRM …
… die wohl am häufigsten verbreiteten Begriffe.
AdressverwaltungcrmCube: Pflegen. Verknüpfen. Anwenden.Hier klickenProjektmanagementprojectCube: Planen. Koordinieren. Evaluieren.Hier klickenDokumentenmanagementdmsCube: Ablegen. Zuordnen. Lenken.Hier klickenRechnungenwawiCube: Erstellen. Verfolgen. Abwickeln.Hier klickenE-MailemailCube: Kommunikation. Zuordnung. Service.Hier klickenTeam-TerminkalendercalendarCube: Verwalten. Planen. Erinnern.Hier klickenAufgabenmanagementtaskCube: Organisieren. Strukturieren. Verfolgen.Hier klickenund noch vieles mehr!Wir bieten Ihnen noch viele weitere Module und Funktionen der Cubes an, auch abgestimmt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse.
Die Anerkennung der FFG…
Die Sektkorken knallen und wir verkünden voller Stolz – we get it!
Die SOL-IT und SOL-IT Cubes als innovative und förderfähige Entwicklung.
Die Österreichische Forschungsgesellschaft kurz FFG ist eine nationale Förderungsinstitution für Forschung und Entwicklung in Österreich. Mit einem zielgerichtete Programmportfolio öffnet sie österreichischen Unternehmen und Forschungsinstituten den Zugang zu rascher und unbürokratischer Förderung von Forschungsvorhaben. Und das hat sie uns nun ermöglicht!
Unser Ziel ist die
nachhaltige Stärkung des Wirtschaftsstandortes Österreich.
DSGVO mit SOL-IT und SOL-IT Cubes
Einfach und schnell DSGVO konform
Wir bieten Ihnen und Ihrem Unternehmen die enge Zusammenarbeit und das für Sie ideale DSGVO Paket. Mit Hilfe der SOL-IT Cubes und speziell des dsgvoCubes wird einiges vereinfacht – nämlich die Richtlinien und Vorgaben einzuhalten, Ihre Datenschutzbemühungen zu dokumentieren und Ihre Abläufe dahin zu optimieren. Profitieren Sie neben dem neuen Cube auch an Dienstleistungen – Betreuung und Begleitung für Sie und Ihr Unternehmen. Wir helfen Ihnen dabei, das Ganze effizient zu gestalten.
Was Sie über ECM wissen müssen…
ECM steht für Enterprise-Content-Management, doch was bedeutet es? Wofür wird es verwendet, was mache ich damit und vor allem was haben die SOL-IT Cubes damit zu tun? Lassen Sie sich diese Fragen ganz einfach in folgendem Beitrag beantworten – sollte noch immer etwas unklar sein zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
Enterprise Content Management unterstützt Ihr Unternehmen mit technischen Werkzeugen und digitalen Funktionen. Es ist eine strategische und funktionale Weiterentwicklung üblicher Dokumentenmanagement-Systeme (DMS) und bietet daher mehrere und übergreifendere Funktionalitäten.